【马可波罗】马可波罗磁砖铂金贵族提供的九大服务优势

    马可波罗磁砖铂金贵族提供的九大服务优势

马可波罗磁砖作为中国仿古瓷砖的领导品牌，其仿古风格，尽显建筑装饰的艺术魅力，被业界誉为“个性化艺术装饰全集”和“仿古砖至尊”。同时马可波罗瓷砖在抛光砖、内墙砖、瓷质无釉砖、手工纹理装饰砖等领域也颇有建树，是产品一流、规格齐全的建陶品牌，更是瓷砖“时装化”的倡导者和领跑者。

经过改革开放30年，人们在追求物质需求的同时、在享受家居生活的同时，同时也对建材的服务环节也更重视，顾客使用产品，同也在消费着每个品牌的服务。售前、售中、售后等服务各环节的体贴、承诺是否可以做到前后一致，诚信服务。今天，北京马可波罗举办了“铂金贵族”服务品牌发布会，在这具有非凡意义的热闹场面，有来自马可波罗合作伙伴、新闻媒体界、品牌服务组成员以及最重要的体验顾客代表。

21世纪什么最贵--人才和服务，这是北京马可波罗品牌部总经理陈胜的第一句话，他所表达的意义不言而寓，马可波罗在长期的市场检验中，形成了以人才为本，以服务为钢的经营理念。通过不断的努力，马可波罗也的确成为了瓷砖的代表性品牌。

此次，马可波罗磁砖推出的“铂金贵族”服务品牌，实属建材行业首家建设尊贵服务品牌的企业，也是继去年推出的400-600-2222的24小时免费服务热线的服务基础上，再次重型推出的一个高端服务性品牌，打造马可波罗的仿古至尊的行业地位，必将领导陶瓷企业的服务更新，更重塑陶瓷企业的诚信经营。

陈总介绍到，马可波罗磁砖“铂金贵族”成立的专门项目服务组，下设多个小组，互相监督、互相跟踪，并根据服务环节制定了多个服务规范，并通过长期学习、培训、激励等措施，保证服务品牌确实可以为顾客服务，同时，我们也推出了目前所能提供的九大服务优势。

一、 “铂金贵族”专属服务团队为您提供一站式细微服务，更多的为您着想，实在的站在顾客角度，百倍努力服务。

二、“铂金贵族”客服人员为您免费上门量房及设计铺贴陶瓷效果图，让你提前感觉新家的魅力，更可根据顾客的细微要求，进行调整设计，保证做到百分百满意。

三、“铂金贵族”客服人员提前为您组织货源，确保准时按需为您供货。

四、“铂金贵族”专属车队为您送货，按照您的要求准点到达。

五、“铂金贵族”工作人员为您免费提供上楼服务，并按空间需求进行整体摆放。

六、“铂金贵族”铺贴指导专员协助您验货并现场指导产品铺贴方法。

七、“铂金贵族”客服人员为您代办退补货手续，余款在三日内汇入您帐号。

八、“铂金贵族”尊享热线（87386228）24小时受理您的来电

九、“铂金贵族” 服务人员定期给您的爱家做瓷砖保养服务。

陈总还提到，今后我们将更大力的支持服务品牌建设，也将会增加服务内容，包括设计师全程指引铺贴和监督、后期长期做瓷砖保养服务、家居室内空气检测及防治等服务内容，我们坚信，通过马可波罗的不断努力和创新，一定能将服务做到更细致、更全面、更贴心，也真正成为“为家而服务”的行业领导者品牌。

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